ハック対策への運営質問

杜撰な運営体制、防止策等ユーザー丸投げ状態にあまりにも腹が立ったので、質問メールしてみました。 現在回答待ち。もし回答あればこちらにうｐしておきます。 ●質問内容 私は、アカウントハッキング？？されたか運営から正式に回答メール（4回メール催促済）が全くないまま現在アカウント一時停止されているものです。 今現在の運営の対応状況を質問いたします。 1.　ログインサーバーにXSSの脆弱はないですか？2.　ゲーム内のアイテムを自ら過ちに削除、第三者から故意